Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 1. června 2023

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů upravují zpracování a ochranu osobních údajů při návštěvě a používání webových stránek Ústí nad Labem Turismus. Správcem osobních údajů je Turistické informační centrum Ústí nad Labem, se sídlem Mírové náměstí 1/1, 400 01 Ústí nad Labem (dále jen "Správce").

Správce se zavazuje, že bude vaše osobní údaje zpracovávat v souladu s právními předpisy, především se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a také v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje získané při návštěvě webových stránek

2.2 Údaje poskytnuté při přihlášení k odběru newsletteru

2.3 Údaje poskytnuté při kontaktování Správce

3. Účely a právní základy zpracování

3.1 Poskytování služeb a provoz webových stránek

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Účelem je poskytování služeb turistického informačního centra, zajištění funkčnosti a bezpečnosti webových stránek, a reakce na vaše dotazy a požadavky.

3.2 Zasílání newsletteru

Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Účelem je zasílání informací o turistických atrakcích, akcích a novinkách v Ústí nad Labem.

3.3 Analýza návštěvnosti a zlepšování webových stránek

Právním základem je oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Účelem je analýza používání webových stránek za účelem jejich optimalizace a zlepšování uživatelské zkušenosti.

4. Doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy, a to:

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

Se všemi zpracovateli máme uzavřené odpovídající smlouvy, které zajišťují ochranu vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU, pokud to není nezbytné pro poskytování služeb.

6. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

6.1 Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a k informacím o jejich zpracování.

6.2 Právo na opravu

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte také právo na doplnění neúplných osobních údajů.

6.3 Právo na výmaz

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán některý z důvodů uvedených v čl. 17 GDPR (např. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování).

6.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech uvedených v čl. 18 GDPR (např. popíráte přesnost osobních údajů, zpracování je protiprávní a vy místo výmazu žádáte omezení jejich použití).

6.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, a to v případech uvedených v čl. 20 GDPR.

6.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě oprávněných zájmů (čl. 21 GDPR).

6.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.

6.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz.

7. Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit následujícími způsoby:

Na vaši žádost budeme reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů a k zabránění jejich náhodnému nebo neoprávněnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému poskytnutí nebo přístupu k nim.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. O podstatných změnách vás budeme informovat.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Turistické informační centrum Ústí nad Labem
Mírové náměstí 1/1
400 01 Ústí nad Labem
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 475 271 700